Dados duplicados
A mesma informação é digitada em diferentes sistemas e equipas.
Integração de sistemas
Faça os seus sistemas trabalharem em conjunto.
Ligamos CRM, ERP, pagamentos, websites, WhatsApp, agendas, APIs e aplicações para reduzir trabalho manual, eliminar duplicação de dados e criar processos mais inteligentes.
APIs
CRM
Odoo
Pagamentos
Automação
INTEGRAÇÕES MF
Sistemas.
Dados.
Processos.
Dados.
Processos.
API
Automação
Operação
O problema dos sistemas isolados
Quando cada ferramenta vive sozinha, a equipa vira a integração.
Copiar dados entre plataformas, repetir cadastros, confirmar informações manualmente e atualizar vários sistemas cria desperdício, falhas e dependência operacional.
02
Trabalho manual
Pessoas precisam transportar dados de uma aplicação para outra.
03
Falta de contexto
Cada sistema conhece apenas uma parte da jornada do cliente ou operação.
Como funciona
Um sistema gera o evento. Outro recebe o contexto. O processo continua.
Integrações permitem que aplicações troquem dados, estados e ações sem exigir intervenção manual em cada passagem.
Algo acontece num sistema.
Um lead é criado, uma marcação é feita, uma venda é confirmada ou um pagamento muda de estado.
Lead
Venda
Pagamento
A informação é preparada.
O fluxo organiza, transforma ou valida os dados necessários.
Outro sistema recebe o contexto.
CRM, ERP, pagamento, agenda ou outra aplicação.
A operação continua automaticamente.
Atualizar uma oportunidade, confirmar uma reserva, criar uma tarefa ou iniciar outra automação.
Atualizar
Confirmar
Automatizar
Sistemas conectados
Integramos as ferramentas onde a operação realmente acontece.
A arquitetura depende do negócio. O importante é eliminar pontos de fricção entre plataformas e equipas.
◎
CRM
Leads, oportunidades, clientes e processos comerciais integrados.
Ver CRM →◫
ERP e Odoo
Vendas, operação, documentos, equipas e outros processos empresariais.
Ver Odoo →€
Pagamentos
Ligue cobrança, estado de pagamento e operação.
Ver pagamentos →◷
Agendamento
Serviços, horários, reservas e pagamentos conectados a outros sistemas.
Ver agendamento →◌
Ligue conversas, leads e atendimento ao restante processo.
Ver WhatsApp →↗
Websites e aplicações
Formulários, e-commerce, portais e aplicações podem alimentar sistemas internos.
Ver websites →
APIs
Quando existe uma API, podemos transformar sistemas separados numa arquitetura conectada.
APIs permitem que aplicações enviem, recebam e atualizem dados de forma controlada e automatizada.
GET
Consultar
Obtenha informações necessárias para outros processos.
POST
Criar
Envie dados e crie registos em outro sistema.
↻
Sincronizar
Mantenha estados e informações alinhados entre plataformas.
Sistemas orientados a eventos
Nem sempre precisamos perguntar se algo aconteceu.
Quando uma plataforma disponibiliza eventos ou webhooks, o sistema pode reagir assim que existe uma mudança relevante.
Um estado muda.
Pagamento concluído, lead criado, pedido atualizado ou outra alteração.
O sistema recebe o evento.
A integração recebe o contexto necessário para continuar o fluxo.
A automação decide o que fazer.
Valida condições e identifica a ação adequada.
Outro sistema é atualizado.
CRM, agenda, ERP ou operação recebe a nova informação.
Pagamentos integrados
Uma venda pode começar num sistema e terminar noutro.
Pagamentos tornam-se muito mais úteis quando CRM, agenda, website ou aplicação conseguem acompanhar o resultado.
01
Criar pagamento
Um sistema inicia uma nova necessidade de cobrança.
02
Receber estado
A integração acompanha alterações relevantes da operação.
03
Atualizar negócio
O sistema de origem continua o processo com o novo estado.
Odoo + Integrações
O ERP pode tornar-se o centro de uma operação conectada.
Quando Odoo concentra vendas, CRM e operação, integrações podem ligar plataformas externas ao núcleo da empresa.
◎
CRM
Leads e oportunidades entram no ecossistema.
€
Vendas
Pedidos, propostas e processos comerciais continuam dentro do ERP.
⤧
Sistemas externos
APIs conectam aplicações e serviços à operação.
Integração não é só código
Primeiro desenhamos o processo. Depois ligamos os sistemas.
Uma integração mal desenhada automatiza confusão. Antes de desenvolver, precisamos entender origem dos dados, responsabilidades e estados.
01
Mapear
Identificar sistemas, dados, eventos e processos envolvidos.
02
Definir
Estabelecer origem, destino, regras e responsabilidades.
03
Integrar
Implementar, testar e monitorizar o fluxo entre sistemas.
Exemplos de integração
O valor aparece quando diferentes partes do negócio deixam de funcionar isoladamente.
01
Site → CRM
Um pedido no website cria automaticamente uma oportunidade comercial.
02
CRM → pagamento
Uma venda aprovada gera um caminho para o cliente pagar.
03
Pagamento → agenda
Um sinal confirmado pode atualizar a reserva.
04
WhatsApp → CRM
Uma conversa qualificada pode criar uma oportunidade.
05
E-commerce → ERP
Pedidos online podem alimentar processos operacionais.
06
ERP → automação
Mudanças internas podem gerar tarefas, mensagens ou outros fluxos.
Integrações MF
Se duas pessoas precisam copiar informação entre sistemas, provavelmente existe uma integração por fazer.
Mostre-nos como a informação circula hoje. A MF desenha e implementa integrações para reduzir tarefas manuais e conectar a operação. Se a ligação começa numa nova experiência digital, conheça o desenvolvimento Web e Mobile e as aplicações Android e iOS para empresas.
Integração de sistemas
Faça os seus sistemas trabalharem em conjunto.
Ligamos CRM, ERP, pagamentos, websites, WhatsApp, agendas, APIs e aplicações para reduzir trabalho manual, eliminar duplicação de dados e criar processos mais inteligentes.
APIs
CRM
Odoo
Pagamentos
Automação
INTEGRAÇÕES MF
Sistemas.
Dados.
Processos.
Dados.
Processos.
API
Automação
Operação
O problema dos sistemas isolados
Quando cada ferramenta vive sozinha, a equipa vira a integração.
Copiar dados entre plataformas, repetir cadastros, confirmar informações manualmente e atualizar vários sistemas cria desperdício, falhas e dependência operacional.
01
Dados duplicados
A mesma informação é digitada em diferentes sistemas e equipas.
02
Trabalho manual
Pessoas precisam transportar dados de uma aplicação para outra.
03
Falta de contexto
Cada sistema conhece apenas uma parte da jornada do cliente ou operação.
Como funciona
Um sistema gera o evento. Outro recebe o contexto. O processo continua.
Integrações permitem que aplicações troquem dados, estados e ações sem exigir intervenção manual em cada passagem.
Algo acontece num sistema.
Um lead é criado, uma marcação é feita, uma venda é confirmada ou um pagamento muda de estado.
Lead
Venda
Pagamento
A informação é preparada.
O fluxo organiza, transforma ou valida os dados necessários.
Outro sistema recebe o contexto.
CRM, ERP, pagamento, agenda ou outra aplicação.
A operação continua automaticamente.
Atualizar uma oportunidade, confirmar uma reserva, criar uma tarefa ou iniciar outra automação.
Atualizar
Confirmar
Automatizar
Sistemas conectados
Integramos as ferramentas onde a operação realmente acontece.
A arquitetura depende do negócio. O importante é eliminar pontos de fricção entre plataformas e equipas.
◎
CRM
Leads, oportunidades, clientes e processos comerciais integrados.
Ver CRM →◫
ERP e Odoo
Vendas, operação, documentos, equipas e outros processos empresariais.
Ver Odoo →€
Pagamentos
Ligue cobrança, estado de pagamento e operação.
Ver pagamentos →◷
Agendamento
Serviços, horários, reservas e pagamentos conectados a outros sistemas.
Ver agendamento →◌
Ligue conversas, leads e atendimento ao restante processo.
Ver WhatsApp →↗
Websites e aplicações
Formulários, e-commerce, portais e aplicações podem alimentar sistemas internos.
Ver websites →
APIs
Quando existe uma API, podemos transformar sistemas separados numa arquitetura conectada.
APIs permitem que aplicações enviem, recebam e atualizem dados de forma controlada e automatizada.
GET
Consultar
Obtenha informações necessárias para outros processos.
POST
Criar
Envie dados e crie registos em outro sistema.
↻
Sincronizar
Mantenha estados e informações alinhados entre plataformas.
Sistemas orientados a eventos
Nem sempre precisamos perguntar se algo aconteceu.
Quando uma plataforma disponibiliza eventos ou webhooks, o sistema pode reagir assim que existe uma mudança relevante.
Um estado muda.
Pagamento concluído, lead criado, pedido atualizado ou outra alteração.
O sistema recebe o evento.
A integração recebe o contexto necessário para continuar o fluxo.
A automação decide o que fazer.
Valida condições e identifica a ação adequada.
Outro sistema é atualizado.
CRM, agenda, ERP ou operação recebe a nova informação.
Pagamentos integrados
Uma venda pode começar num sistema e terminar noutro.
Pagamentos tornam-se muito mais úteis quando CRM, agenda, website ou aplicação conseguem acompanhar o resultado.
01
Criar pagamento
Um sistema inicia uma nova necessidade de cobrança.
02
Receber estado
A integração acompanha alterações relevantes da operação.
03
Atualizar negócio
O sistema de origem continua o processo com o novo estado.
Odoo + Integrações
O ERP pode tornar-se o centro de uma operação conectada.
Quando Odoo concentra vendas, CRM e operação, integrações podem ligar plataformas externas ao núcleo da empresa.
◎
CRM
Leads e oportunidades entram no ecossistema.
€
Vendas
Pedidos, propostas e processos comerciais continuam dentro do ERP.
⤧
Sistemas externos
APIs conectam aplicações e serviços à operação.
Integração não é só código
Primeiro desenhamos o processo. Depois ligamos os sistemas.
Uma integração mal desenhada automatiza confusão. Antes de desenvolver, precisamos entender origem dos dados, responsabilidades e estados.
01
Mapear
Identificar sistemas, dados, eventos e processos envolvidos.
02
Definir
Estabelecer origem, destino, regras e responsabilidades.
03
Integrar
Implementar, testar e monitorizar o fluxo entre sistemas.
Exemplos de integração
O valor aparece quando diferentes partes do negócio deixam de funcionar isoladamente.
01
Site → CRM
Um pedido no website cria automaticamente uma oportunidade comercial.
02
CRM → pagamento
Uma venda aprovada gera um caminho para o cliente pagar.
03
Pagamento → agenda
Um sinal confirmado pode atualizar a reserva.
04
WhatsApp → CRM
Uma conversa qualificada pode criar uma oportunidade.
05
E-commerce → ERP
Pedidos online podem alimentar processos operacionais.
06
ERP → automação
Mudanças internas podem gerar tarefas, mensagens ou outros fluxos.
Integrações MF
Se duas pessoas precisam copiar informação entre sistemas, provavelmente existe uma integração por fazer.
Mostre-nos como a informação circula hoje. A MF desenha e implementa integrações para reduzir tarefas manuais e conectar a operação. Se a ligação começa numa nova experiência digital, conheça o desenvolvimento Web e Mobile e as aplicações Android e iOS para empresas.